Veel gestelde vragen
- Het hout gaat werken! Wat nu!?
Helaas komt het wel eens voor dat hout gaat scheuren, lichtelijk verkleuren of gaat uitzetten of krimpen. In de meeste gevallen komt dit door de wisselende seizoenen en door het vochtgehalte binnenshuis. Mocht u dit nu overkomen, neem meteen contact op zo vinden we samen een goede oplossing.
- Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor het slijpen zijn enkel €7,40. Dit komt boven op de prijs van het slijpwerk. (Deze verzendkosten gelden niet voor meubels)
- Wat zijn de verzendmethoden?
Uiteraard bieden we een verzending aan via de post. U mag uw meubels of slijpwerk zelf komen ophalen. Of ik breng het persoonlijk naar u. (Voor het slijpen doe ik dit binnen een straal van 25 km vanaf mijn adres) Voor iedere km reken ik €0,25. Voor meubels geld de straal van 25 km niet.
- Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze bedenkt tijd geld niet voor meubelen op maat. Zie ook de algemene voorwaarden.
- Betaalmethoden
Bij de meubelmakerij vragen wij een aanbetaling van 50 % bij het verstrekken van de opdracht. En een tweede termijn bij levering. Bij de slijperij geschiedt betaling direct bij het afhalen (contant of pin).
- Kunt u de werkplaats bezoeken?
Jazeker, u kunt zeker een kijkje nemen in de werkplaats. Dit kan wel enkel met een afspraak.
- Klachten
Heeft u klachten of bent u ergens ontevreden over? Laat dit vooral weten. Samen komen we tot de juiste oplossing.
- Mijn vraag staat hier niet tussen, wat nu?
Heeft u ergens anders een vraag over? Pak de telefoon en neem direct contact op zodat u goed wordt geïnformeerd en we een passende oplossing vinden.
- Algemene voorwaarden
Op al onze offertes, overeenkomsten en werkzaamheden zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. U vindt deze terug op de website. Op verzoek sturen wij u kosteloos een digitaal of papieren exemplaar toe.
Tom.bouwmans@outlook.com
Social media
Neem contact met ons op
Locatie
Liesselseweg 132
5753 PP Deurne